LINEの新機能「AIトークサジェスト」を巡って、困惑するユーザーが増えています。
「突然使えなくなった」「逆に邪魔で消したいのに設定がない」など、声はさまざまです。
本記事では、「AIトークサジェストが出ない／消えた場合の原因と対策」に加え、
「AIが表示されて困るときの対処法」や、現時点での非表示方法・機能制限の有無などを、
徹底的にわかりやすく解説していきます。
最新版のLINE仕様に基づいた内容で、2025年9月時点の情報に対応済みです。
- 📌【1】「AIトークサジェストが消えた・表示されない」と感じる人が急増中｜まず知るべき基本知識
- ⚠️【2】LINE公式には明確な発表なし｜AI機能の仕様変更は予告なく行われることも
- 🛠【3】AIトークサジェストが出てこない／使えないときのチェックリスト＆対処法
- 🧪【4】AI機能は一部ユーザー限定？段階的提供の可能性をデータで分析
- 😫【5】「むしろ邪魔！」「非表示にしたいのにできない」派の不満が急増中
- 🔒【6】AIサジェストを「オフにする方法」は？現状では完全非表示はできない
- 📉【7】AIサジェストがあっても「出てこない」ことがある？動作条件と制限まとめ
- ✅【まとめ】AIトークサジェストの「出ない／消したい」問題の対処法一覧
- ✨今後に期待されるアップデート内容（予測）
- 📣最後に：困ったときはフィードバックを送信しよう
📌【1】「AIトークサジェストが消えた・表示されない」と感じる人が急増中｜まず知るべき基本知識
まず、AIトークサジェストとは何か、という点からおさらいしておきましょう。
🔍AIトークサジェストとは？
LINEの会話中に、AIが文脈を読み取って「返信候補」や「次に言いそうなフレーズ」を自動で提案してくれる機能です。
この機能は、LINEのバージョン13.0以降で一部ユーザーに順次提供されています。
ただし、ユーザーの間では以下のような声が増えています。
| ユーザーの声 | 内容 |
|---|---|
| 出てこない | 「今まであったのに、急に消えた」 |
| 一度も見たことがない | 「そもそも表示されたことがない」 |
| アップデート後に使えなくなった | 「LINE更新したら表示されなくなった」 |
こうした状況は、LINEの内部で「テスト提供」「段階的展開」などが行われている影響と考えられます。
⚠️【2】LINE公式には明確な発表なし｜AI機能の仕様変更は予告なく行われることも
「なぜ表示されないのか？」をLINE公式のサポート情報から探そうとしても、
明確な説明や発表は2025年9月現在、存在していません。
🔎LINE公式で確認できる現状
| 項目 | 対応 |
|---|---|
| AIトークサジェストの詳細ヘルプ | × 記載なし |
| 消えた・使えない問題へのFAQ | × 非公開 |
| LINE公式X（旧Twitter）での告知 | △ 一部ユーザー向けの機能展開のみ言及 |
LINEは以前から仕様変更を予告なく行う傾向があり、ヘルプページも後追いで更新されることが多いため、
現時点で公式から何も発表がない＝バグとは限りません。
🛠【3】AIトークサジェストが出てこない／使えないときのチェックリスト＆対処法
LINEのAI機能が表示されない理由はさまざまです。
以下の原因別チェックリストで、自分の状況を確認してみましょう。
✅AIサジェストが出ない原因と対応方法まとめ
| 原因の種類 | 詳細内容 | 推奨対応 |
|---|---|---|
| LINEのバージョンが古い | 最新機能に非対応 | App Store / Google Playからアップデート |
| AI機能の設定がオフ | サジェスト機能が無効化されている | 設定→トーク→「AI機能」ONにする |
| 端末OSが古い | 対応バージョン以下 | OSを最新版に更新する |
| アプリのキャッシュ不具合 | 一時的な表示エラー | キャッシュクリア or アプリ再起動 |
| サーバー側の一時停止 | 機能提供の一時的な停止 | 数時間〜1日程度待機して再確認 |
| 対象外ユーザー（テスト未対応） | 一部ユーザーへの提供段階 | 対象になるまで待つしかない |
※どうしても解決しない場合は、「アプリの再インストール」も検討を。
ただしトーク履歴のバックアップを必ず行ってください。
🧪【4】AI機能は一部ユーザー限定？段階的提供の可能性をデータで分析
LINEは、主要機能をすべてのユーザーに一斉提供するのではなく、
一部のユーザーで先行テストを行い、段階的に広げる運用スタイルを採っています。
🧬AIトークサジェスト提供条件の推測（2025年時点）
| 判定項目 | 内容 | 提供の可能性 |
|---|---|---|
| LINEのバージョン | 13.0以上 | 高い |
| iOS / AndroidのOS | iOS17以降 / Android13以降 | 高い |
| 端末のスペック | メモリ2GB以上推奨 | 高い |
| 年齢認証 | 18歳未満のアカウントでは提供制限？ | 中 |
| 使用頻度 | アクティブな利用者が優先される傾向 | 高い |
このように、環境や利用条件によって「使える／使えない」が分かれているのが現状です。
😫【5】「むしろ邪魔！」「非表示にしたいのにできない」派の不満が急増中
AIトークサジェストが便利だと感じる人もいれば、逆に「うざい」「邪魔」「使わない」という人も多数います。
特に以下のような不満が見られます。
| 不満の内容 | ユーザーの声 |
|---|---|
| 表示がうるさい | 「毎回出てきてうっとうしい」 |
| 誤タップしやすい | 「意図しないメッセージを送ってしまった」 |
| 内容が的外れ | 「提案が毎回ズレてるから無視してる」 |
| 子どもに見せたくない | 「AIが勝手に出てくるのが不安」 |
現時点では、このAI提案機能を完全に非表示にする設定は用意されていません。
🔒【6】AIサジェストを「オフにする方法」は？現状では完全非表示はできない
2025年9月現在、LINE公式にはAIトークサジェストをオフにするための明確なスイッチは存在しません。
| 項目 | 現状 |
|---|---|
| 設定からAI機能のOFF | ❌ 不可 |
| トークごとにAI非表示設定 | ❌ 不可 |
| 全体設定での無効化 | ❌ 不可 |
| 要望送信 | ◯ フィードバックは可能（反映される保証なし） |
今後のアップデートでON/OFF切り替え機能が実装されることに期待するしかないのが現状です。
📉【7】AIサジェストがあっても「出てこない」ことがある？動作条件と制限まとめ
AIトークサジェストは、すべてのトークで必ず表示されるわけではありません。
以下のような状況では正常に動作しない可能性があります。
🚫AIサジェストが出ない状況と理由
| 状況 | 表示されない理由 |
|---|---|
| インターネット接続が不安定 | 通信が必要な機能のため |
| トークの内容が対象外 | AIが提案に適さない内容だと判断した場合 |
| 相手が公式アカウント | 通常の会話相手のみ対象 |
| ブロックや非表示設定が影響 | トーク相手との関係性が影響する可能性も |
✅【まとめ】AIトークサジェストの「出ない／消したい」問題の対処法一覧
| 問題 | 原因 | 現時点の対応策 |
|---|---|---|
| 出ない・消えた | バージョン、設定、端末の問題 | 最新化／設定確認／キャッシュ削除／再インストール |
| 一度も見たことがない | 対象外ユーザー | 提供を待つしかない |
| 出てるけど邪魔 | 非表示設定なし | フィードバック送信のみ可能 |
| たまにしか出ない | 通信環境や文脈による仕様 | 仕様の範囲内なので様子見 |
✨今後に期待されるアップデート内容（予測）
-
AI機能のON/OFF切り替えが設定で可能になる
-
提案の精度が上がり、的確な返信候補が増える
-
全ユーザーに正式提供される
📣最後に：困ったときはフィードバックを送信しよう
「使いたいのに出ない」「出てほしくないのに出る」
そんなときは、LINEアプリの設定内にある**[ヘルプセンター]→[ご意見・ご要望]**から、
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