【注意喚起】Windows 11 24H2／Windows Server 2025で手動インストール失敗の不具合発生中｜Microsoft Updateカタログの「.msu」形式に影響

2025年現在、Microsoftが提供する最新OSである Windows 11 バージョン24H2 および Windows Server 2025 において、更新プログラム（パッチ）を 手動でインストールしようとすると失敗する不具合 が発生しています。

この不具合は、Microsoft Updateカタログからダウンロードできる「.msu」形式のファイルに限定されており、オフライン環境や企業システムの運用管理に大きな影響を及ぼす可能性があります。

本記事では、不具合の内容・原因・対処法をわかりやすくまとめました。
企業のIT管理者やパワーユーザーの方はぜひ参考にしてください。

不具合の概要

現在報告されている不具合は、以下のような状況で発生しています。

発生している内容

• Microsoft Updateカタログからダウンロードした**.msuファイル（更新プログラム）**を、手動で実行してインストールしようとすると失敗する。

• 実行しても反応がなかったり、インストールが途中で停止してしまうことがある。

• エラーコードが表示されない場合もあり、原因が特定しづらいのが問題。

影響範囲

この不具合は、手動でセキュリティパッチや更新プログラムを適用するシステム管理者にとっては深刻な問題です。特に、Windows Updateを制限している企業ネットワーク環境では注意が必要です。

技術的な原因と背景（推測を含む）

現時点（2025年8月）では、Microsoftから公式な詳細な技術情報は発表されていませんが、以下のような原因が考えられています。

※これらは一部推測を含みます。確実な情報は今後のMicrosoft公式発表を待つ必要があります。

対処方法・回避策

現時点で利用可能な回避策・対処法を以下にまとめました。

一時的な回避策

💡 補足：DISMコマンドの使用例

対応を急ぐべきケース

• セキュリティパッチ（ゼロデイ脆弱性対応など）を今すぐ適用したい

• 業務システムの更新が滞っている

• 社内のクライアントPCを一括管理しており、手動展開が必要

これらに該当する場合、回避策のいずれかを早急に適用し、後続の修正を待つことが推奨されます。

Microsoftの公式対応状況（2025年8月時点）

2025年8月16日現在、Microsoftからは以下のような情報が確認されています：

• 一部のユーザーコミュニティにて不具合が報告済み

• Microsoftは調査中とし、公式KBや修正パッチはまだ未配布

• 今後の月例アップデートまたは累積パッチでの修正が期待される

よくある質問（FAQ）

まとめ

今回の不具合のポイントを整理します：

特に企業や教育機関などで手動更新を採用している場合は、早めに回避策を検討・適用しておくことが重要です。
また、今後のWindows Updateや公式情報を定期的にチェックすることも忘れずに。